Uppdaterad
Om oss
- Valutor
- SEK
Vilka vi är
Storspelare är ett nätcasino som drivs av Greven Limited. Vi riktar oss till spelare i Sverige och håller oss till svenska regler, hela vägen från registrering till utbetalning. Allt sker i svenska kronor, och vår kundtjänst svarar på svenska.
Vi vill vara ett casino där du vet vad du får. Inga dolda villkor, inga krångliga omvägar. Det är grundtanken bakom hela verksamheten.
Tryggt och ansvarsfullt spelande
Du måste vara minst 18 år för att spela hos oss. Sätt gränser för insättningar och tid, ta pauser och spela bara för pengar du har råd att förlora. Känner du att spelandet börjar ta över kan du kontakta Stödlinjen på 020-81 91 00 eller stänga av dig från allt licensierat spel via spelpaus.se.
Mer om våra verktyg och hur du använder dem finns på sidan om ansvarsfullt spelande. Tveka inte att höra av dig till oss om du vill ha hjälp att sätta en gräns.
Det vi står för
Spel ska vara underhållning. Aldrig en inkomstkälla, aldrig ett sätt att lösa pengaproblem. Den hållningen styr hur vi utformar erbjudanden, hur vi kommunicerar och vilka verktyg vi ger dig.
Ärlighet kommer först. Vi försöker förklara villkor på ett språk du faktiskt förstår, och vi lovar inget vi inte kan hålla. Rättvisa spel, tydliga regler och respekt för dig som kund är vår kompass.
Licens och tillsyn
Vi har licens från Spelinspektionen, med licensnummer 25Si938. Det innebär att vi står under svensk tillsyn och måste följa spellagen, bland annat kraven på identifiering, ansvarsfullt spelande och skydd av dina uppgifter.
Inloggning sker med BankID. Vi kan dessutom be om id-handlingar, bevis på kortinnehav eller uppgifter om varifrån pengarna kommer innan en insättning eller ett uttag hanteras. Det kan ibland ta lite extra tid, men kontrollerna finns för din och för branschens säkerhet.
Så når du oss
Vår kundtjänst nås via chatt, e-post på info@grevenlimited.se, telefon på +46 851791559 eller kontaktformuläret i hjälpcentret. Svensk support har öppet 08:00–24:00 varje dag, och på engelska hjälper vi dig dygnet runt. Fler detaljer finns på kontaktsidan.
Vad vi erbjuder
Hos oss hittar du slots, live casino och bordsspel från spelstudior som Evolution, Pragmatic Play, Netent, Play'n GO, Big Time Gaming, Hacksaw Gaming, Relax Gaming, Yggdrasil, Microgaming, Blueprint, Novomatic och ELK Studios. Vi väljer leverantörer med omsorg, eftersom spelens kvalitet och rättvisa spelar roll för förtroendet.
Insättningar görs med bland annat Swish, Trustly, Apple Pay, Visa, Mastercard och Skrill. Vilka alternativ som gäller i ditt fall ser du i kassan när du är inloggad. Som välkomsterbjudande ger vi 10 freespins på Money Train 5, utan att du behöver sätta in något. Omsättningskravet är 1x och erbjudandet gäller i 60 dagar från aktivering. Läs alltid de fullständiga villkoren i våra användarvillkor innan du tackar ja.